حل مشاكل الهاتف

حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد والايفون

حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد Solve the problem of logging out of Facebook يعد من الأمور التي تشغل الكثير من مستخدمي ذلك التطبيق، وخاصة أصحاب الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، حيث إنهم ينزعجون من ذلك الخلل الذي يطرح لديهم سؤال ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك بشكل تلقائي وسريع؟، ومن هنا يجب التعرف على أسباب ظهور ذلك الخلل ثم العمل على إيجاد حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون.

ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك

قبل البدء في عرض حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد يجب علينا توضيح ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك بذلك الشكل، حيث إن هناك بعض الأسباب التي قد تؤثر على عمل التطبيق وتؤدي إلى ظهور ذلك الخلل، وهذا ما سوف نوضحه من خلال النقاط التالية:

  • عدم نشاط حسابك على فيس بوك، إذ أن عدم استخدام التطبيق لفترة طويلة قد يدفع التطبيق إلى تسجيل الخروج تلقائيًا لأسباب أمنية خاصة بتلك المنصة، حيث إنها تستخدم إجراءات أمان تمنع من الوصول غير المصرح به إلى حسابك للعمل على حماية خصوصيتك.
  • إزالة بيانات المستخدم الموجودة على ذاكرة التخزين المؤقت، مما يعمل على حذف بعض من بيانات تسجيل الدخول ويؤدي إلى مشكلة الخروج التلقائي من فيس بوك للايفون.
  • كما أن خلل الاتصال بشبكة الإنترنت لدى المستخدم، قد يؤدي إلى تسجيل الخروج من التطبيق، وهنا يجب التأكد من حالة الاتصال.
  • في بعض الأحيان قد يتسبب إصدار التطبيق في ظهور تلك المشكلة، إذ قد يظهر ذلك بسبب خلل في التطبيق نفسه أو بسبب مشاكل عدم توافق الإصدار.

قد يهمك : 6 طرق لـ حل مشكلة اختفاء لوحة المفاتيح للاندرويد

أبرز طرق حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد

يقدم لك فريق جيم درويد GMdroid أبرز طرق حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد والايفون، والتي يمكنك التعرف من خلالها على كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال إلى جانب حلول مثالية مجربة لتلك المشكلة، فقط تابع الفقرات التالية:

1- تحديث تطبيق فيس بوك لحل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون

إذا كنت ترغب في حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد، يجب أن تتجه إلى تحديث تطبيق فيس بوك إلى أخر نسخة متاحة منه، حيث يعتبر ذلك الإجراء من أسهل الطرق لحل معظم مشاكل التطبيق، فقد يتضمن التطبيق الذي تستخدمه حاليًا على بعض الأعطاب التي يعمل التحديث على التخلص منها، إليك طريقة تحديث التطبيق فيما يلي:

  • توجه إلى متجر google play على هاتفك، ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي.
تحديث تطبيق فيس بوك لحل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
تحديث تطبيق فيس بوك لحل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
  • ومنها قم بتحديد خيار “إدارة التطبيقات والأجهزة”، ثم اضغط على “إدارة”.
تحديث تطبيق فيس بوك ل حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
تحديث تطبيق فيس بوك ل حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
  • بالانتقال إلى صفحة إدارة التطبيقات قم بتحديد “التحديثات المتاحة”، ثم ابحث عن تطبيق فيس بوك وقم بتحديثه إذا كان هناك تحديث متاح له.
تحديث تطبيق فيس بوك ل حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
تحديث تطبيق فيس بوك ل حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون

2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك للتعرف

من المعروف أن ذاكرة التخزين المؤقت تساعد تطبيق فيس بوك على العمل بشكل سليم وأسرع، وذلك عبر تخزين متكرر لكافة ملفات التطبيق مثل: الصور ومقاطع الفيديو وجميع بيانات تسجيل الدخول، فهي تقوم دائمًا بتخزين تلك البيانات مما قد يؤدي إلى خروج التطبيق من التسجيل بشكل مفاجئ، ولذا يجب على المستخدم مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حال البحث عن حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • افتح إعدادات هاتفك، ثم انتقل إلى “إدارة التطبيقات”.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك للتعرف على كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك للتعرف على كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
  • من تلك الصفحة ابحث عن تطبيق الفيس بوك، ثم قم بالضغط على “مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”.
ح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك للوصول إلى كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
ح ذاكرة التخزين المؤقت للفيس بوك للوصول إلى كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
  • ومنها قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت حتى تتمكن من حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد.

3- التحقق من الاتصال بالإنترنت

استخدام تطبيق فيس بوك يحتاج إلى اتصال نشط بشبكة الإنترنت وبشكل دائم طوال مدة الاستخدام، لذا فإن ضعف الشبكة قد يؤدي إلى ظهور مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون وغيرها من مشاكل التطبيقات الأخرى، إذا كان لديك شك في سرعة الشبكة لديك يمكنك الاستعانة بموقع speedtest للتأكد من وضع الشبكة لديك ومدى سرعتها، لكي تتمكن من حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد.


4- التحقق من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك الخاص بك

في بعض الأحيان يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الفيس بوك من أجهزة مختلفة، وهنا تظل تلك الجلسات نشطة عبر تلك الأجهزة، لذلك يجب إنهاء تلك الجلسات وتسجيل الخروج من الحساب، حيث إنها قد تساعد على كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال بخطوات سهلة وهي كالتالي:

  • أولاً قم بتسجيل الدخول على حساب فيس بوك الخاص بك، ثم اضغط على صورة الملف الشخصي الموضحة بالصورة التالية.
التحقق من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك الخاص بك
التحقق من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك الخاص بك
  • ومنها اضغط على علامة الترس الخاصة بالإعدادات والتي تظهر بجانب صورة الملف الشخصي، ثم مرر الشاشة حتى تصل إلى “سجل النشاط” وقم بالضغط عليه.
التحقق من الجلسات النشطة على الفيس بوك الخاص بك
التحقق من الجلسات النشطة على الفيس بوك الخاص بك
  • الآن اضغط على خيار “معلومات الأمان وتسجيل الدخول”، ثم اضغط على الأماكن التي سجلت الدخول منها.
التحقق من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك
التحقق من الجلسات النشطة الأخرى على الفيس بوك
  • من خلال تلك الصفحة يمكنك تسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة الأخرى للعمل على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد بكل سهولة.

5- إزالة الأجهزة غير المعروفة من الحساب

بالإضافة إلى الحلول السابق ذكرها يمكنك ازالة الأجهزة غير المعروفة من حسابك على فيس بوك لكي تتمكن من التعرف على ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك عن طريق الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول على حساب فيس بوك، ثم اضغط على صورة الملف الشخصي الخاصة بحسابك.
إزالة الأجهزة غير المعروفة من الحساب
إزالة الأجهزة غير المعروفة من الحساب
  • ومنها اضغط على علامة الترس الخاصة بالإعدادات الظاهرة بجانب صورة الملف الشخصي، ثم قم بالضغط على “كلمة السر والأمان”.
  • في نهاية الصفحة اضغط فوق “الحسابات”، ومنها يمكنك أن تقوم بازالة أي حساب غريب تعتقد أنه غير تابع لحسابك وغير معروف لديك.
إزالة الأجهزة غير المعروفة من حساب فيس بوك
إزالة الأجهزة غير المعروفة من حساب فيس بوك

6- إعادة تشغيل الهاتف

تعتبر عملية إعادة تشغيل الهاتف من العمليات الأكثر شيوعاً التي تساعد على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد والتي تساعد على حل الكثير من مشاكل تطبيقات الأندرويد عامةً، لذا اتبع الخطوات التالية لتتمكن من إعادة تشغيل هاتفك:

  • اضغط على زر تشغيل الهاتف لثوانٍ، سوف يمنحك الهاتف خياران قم بالضغط على خيار “إعادة التشغيل.
إعادة تشغيل الهاتف
إعادة تشغيل الهاتف
  • انتظر حتى يعود الهاتف إلى عمله بشكل جيد ثم جرب استخدام تطبيق الفيس بوك مرة أخرى.

7- إزالة تطبيق فيس بوك وإعادة تثبيته لـكيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال

أما عن أبرز الطرق التي يمكنها أن تساعد على حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون، هي القيام بحذف تطبيق الفيس بوك من الهاتف تمامً ثم إعادة تثبيت التطبيق مرة اخرى وتسجيل الدخول من جديد، إذا كنت ترغب في تجربة تلك الطريقة اتبع الخطوات التالية:

  • اضغط مطولًا على أيقونة تطبيق فيس بوك الموجودة على شاشة هاتفك.
  • سوف تظهر لك خيارات قم بالضغط على علامة الحذف حتى تزيل تثبيت التطبيق من الهاتف،ثماضغطعلى موافق التي تظهر لك في رسالة تأكيد الحذف.
إزالة تطبيق فيس بوك وإعادة تثبيته وكيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
إزالة تطبيق فيس بوك وإعادة تثبيته وكيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال
  • الآن قم بفتح متجر جوجل بلاي وابحث عن تطبيق فيس بوك وقم بتثبيته من جديد، لكي تتمكن من معرفة كيفية تسجيل الخروج من الفيس بوك من الجوال.

8- تعطيل vpn للعمل على حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد

إذا كنت تستخدم vpn خلال استخدامك لتطبيق فيس بوك، إذاً يجب أن تقوم بتعطيله حتى تعرف ما سبب انتهاء الجلسة في الفيس بوك هل هو السبب أم لا؟ حيث يعرف أن التطبيقات الموجودة على الهاتف الذكي تعمل بالتوافق مع شبكات vpn لكن هناك بعض الخدمات تمنع من مرور التطبيق عبر تلك الشبكات، لذا سوف نتوجه إلى عملية التعطيل لكي نتمكن من حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد.


9- تغيير كلمة مرور حساب فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون

في حالة استخدام الفيس بوك على أكثر من جهاز، فهناك احتمال أن يكون أحد الأشخاص يستخدم حسابك بالفعل من جهاز آخر ولذلك يقوم التطبيق بتسجيل الخروج لديك، في تلك الحالة يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك على فيس بوك لتعزيز الأمان ولحل المشكلة، لتغيير كلمة المرور اتبع الخطوات التالية:

  • توجه إلى إعدادات تطبيق فيس بوك عن طريق الضغط على صورة الملف الشخصي للحساب.
  • اضغط على “كلمة السر والأمان” ومنها اضغط مرة أخرى على خيار “كلمة السر والأمان”.
 تغيير كلمة مرور حساب فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
تغيير كلمة مرور حساب فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون
  • ثم اختر “تغيير كلمة السر”، ثم قم بإدخال كلمة السر الحالية وبعد ذلك اكتب كلمة السر الجديدة وكررها مرة أخرى للتأكيد ثم اضغط حفظ.
  • هكذا تم تغيير كلمة السر ويمكنك استخدام التطبيق دون مواجهة تلك المشكلة من جديد. 

10- مراجعة وازالة تطبيقات الطرف الثالث

من أبرز الخصائص التي يشتهر بها تطبيق الفيس بوك أنه يمنح المستخدم إمكانية تسجيل الدخول إلى منصات مختلفة عن طريقه وبكل سهولة دون الحاجة إلى تحديد كلمة سر مختلفة عن كلمة سر الفيس بوك، ويمكنك استخدام بيانات حسابك الشخصي على أكثر من منصة، مما قد يتسبب في حدوث مشاكل تقنية تؤدي إلى تسجيل الخروج بشكل مفاجئ دون إذن من المستخدم بذلك، ولكي تتمكن من حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد يمكنك تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث الموجودة على حسابك الشخصي، فيما يلي الخطوات التي يجب أن تقوم بها لتعطيل تلك التطبيقات:

  • افتح حسابك على تطبيق الفيس بوك، ثم توجه إلى إعدادات التطبيق عن طريق الضغط على صورة الملف الشخصي ثم أيقونة الترس.
مراجعة وازالة تطبيقات الطرف الثالث
مراجعة وازالة تطبيقات الطرف الثالث
  • مرر الشاشة إلى منتصف القائمة المنسدلة حتى تصل إلى خيار “التطبيقات ومواقع الويب”، التي يمكنك من خلالها التعرف على كافة تطبيقات الطرف الثالث التي تستخدم بيانات حسابك على الفيس بوك، ويمكنك تعطيل تلك التطبيقات بسهولة.
مراجعة وازالة تطبيقات الطرف الثالث من حساب فيس بوك
مراجعة وازالة تطبيقات الطرف الثالث من حساب فيس بوك

11- الاتصال بفريق دعم تطبيق فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد

في حالة فشل جميع الحلول السابقة في حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد، يمكنك أن تحاول الاتصال بدعم تطبيق فيس بوك، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • افتح تطبيق فيس بوك واضغط على صورة الملف الشخصي لحسابك حتى تصل إلى القائمة المنسدلة.
  • مرر الشاشة إلى نهاية تلك القائمة، ثم اضغط على “المساعدة والدعم” حيث يمكنك توضيح مشكلتك بالتفصيل لفريق دعم التطبيق.
الاتصال بفريق دعم تطبيق فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد
الاتصال بفريق دعم تطبيق فيس بوك لـ حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد
  • لكن هنا يجب الانتظار حتى يصلك رسالة على بريدك الاليكتروني من دعم تطبيق الفيس بوك توضح لك طريقة حل المشكلة.
  • بالإضافة إلى ذلك يمكنك التعرف على حل مشكلة عدم حفظ الاسماء في الاندرويد والايفون، عن طريق عدد من الطرق التي يمكنك القيام بها بدون الحاجة إلى فني تقني.

نرجو أن نكون وفقنا في تقديم حل مشكلة الخروج المفاجئ من الفيس بوك للاندرويد من خلال عرض مجموعة من الحلول التي تم تجربتها من قبل بعض المستخدمين، علاوة على إمكانية التواصل مع فريق دعم تطبيق فيس بوك على أن ذلك أخر حل يمكنك اللجوء إليه إن لم تفلح أي من الطرق المقدمة لك في حل مشكلة الخروج التلقائي من الفيس بوك للايفون.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *