يبحث الكثير من العملاء عن كيف اعرف رقم جوالي موبايلي أو كيف اعرف رقم موبايلي باسمي، لذلك قدمت الشركة الكثير من الطرق التي تساعد العملاء على معرفة رقم الشريحة sim وفي الحقيقة تعمل الشركة على تقديم الكثير من الخدمات لعملائها الكرام في المملكة، والتي من بينها طرق معرفة رقم الجوال الخاص بك.
في بعض الأحيان لا يستطيع الشخص حفظ رقم الجوال الخاص به، نظرا لصعوبته أو عندما يقوم بشراء شريحة جديدة ، كما بطبيعة الحال تحتاج إلى معرفة رقم الشريحة sim من خلال طرق سهلة، وذلك ما سوف نعرضه بالتفصيل من خلال الفقرات التالية.
محتوى المقال
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي السعودية بعدة طرق
هناك عدة طرق مختلفة تساعد على إجابة سؤال ” كيف اعرف رقمي موبايلي باسمي”، حيث أنه بإمكانك معرفة رقم الشريحة sim الخاصة بك من دون الحاجة إلى الاتصال على رقم أو استخدام أي كود من الاكواد المختلفة ، وسوف نوضح أهم تلك الطرق من خلال الفقرات التالية:
1- كيف اعرف رقم جوالي موبايلي عن طريق الاستعلام عن رقم موبايلي
يستطيع العملاء الاستعلام عن رقم شريحة الجوال ومعرفة رقم الشريحة sim بكل سهولة، للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الأتصال على الجوال.
- ثم اكتب رمز *222# بطريقة مرتبة كالتالي: نجمة * ثم رقم 222 ثم اضغط على شباك #.
- بعد ذلك اضغط علي زر الاتصال.
- الأن سوف تصلك رسالة تتضمن رقم جوالك.
قد يهمك: كيف احول من stc الى موبايلي السعودية والعكس
2- كيف اعرف رقم موبايلي باسمي عن طريق خدمة العملاء
الطريقة الثانية التي تقدمها شركة mobily هي إمكانية التواصل مع رعاية عملاء الشركة عن طريق رقم خدمة خاص بخدمة العملاء، على أن ذلك الرقم موحد ومخصص لجميع خطوط الشركة ألا وهو:
- الاتصال على رقم 1100، حيث يستطيع العميل من خلاله التواصل مع خدمة عملاء موبايلي.
- كما أن العميل يستطيع الإتصال من أي شبكة وأي شركة محلية أخرى داخل السعودية على رقم خدمة العملاء التالي: 0560101100.
- بعد ذلك اتبع التعليمات الصوتية في المكالمة الصوتية المسجلة وهي: أولا اختر اللغة سواء اختيار اللغة العربية او اللغة الانجليزية، ثم بعد ذلك تقدم لك عدد من الاختيارات المستمعة المقترحة في الخدمة الصوتية حتي تصل من خلالها إلي رقم 9 و هو التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- مع الوضع في الاعتبار أن تلك المكالمة سوف تكون مسجلة حفاظاً على حقوق الجميع، حيث يمكنك بعد ذلك الاستعلام عن رقمك من ممثلي الخدمة.
3- كيف اعرف رقم جوالي موبايلي من الهاتف
من أكثر الطرق استخداما وذلك لأنها من الطرق السهلة، وهي كيفية معرفة رقم الشريحة sim من دون الاتصال علي أي كود أو محاولة الاتصال علي أي رقم، وذلك بسبب وجود أكثر من طريقة من الطرق المستخدمة في طلب رقم موبايلي الخاص، وذلك عن طريق نوع الهاتف الخاص بك، سواء أكان الهاتف Iphone ايفون أو android اندرويد، يمكنك اتباع ما يلي للتعرف على رقم الشريحة الخاصة بجوالك:
- إذا كان الجوال من النوع الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد، قم بفتح إعدادات الجوال.
- ثم حدد اختيار “حول الهاتف” واضغط على “حالة الهاتف”.
- الآن اضغط على “رقم الهاتف” وسوف تجد رقم شريحتك.
- أما في حالة إذا كان الجوال آيفون يعمل بنظام تشغيل ios قم بفتح إعدادات هاتفك ثم اضغط على ايقونة “الهاتف” ثم اختر منها الرقم الخاص بالهاتف وبذلك سوف تتوصل إلى معرفة رقم الشريحة sim عندما يظهر أمامك رقم شريحة جوالك.
قد يهمك: جميع طرق شحن فيرجن | طريقة شحن فيرجن من تطبيق الراجحي او الأهلي او مسبقة الدفع
4- كيف اعرف رقمي موبايلي باسمي عن طريق رسالة نصية
بالإضافة إلى الطرق السابق ذكرها يمكنك التعرف على كيف اعرف رقم موبايلي باسمي عن طريق إرسال رسالة نصية، وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- قم بكتابة رقم 1 في رسالة نصية ثم قم بإرسالها على الرقم 1411.
- سوف تصلك رسالة نصية قصيرة بالرد محتواها رقم شريحة موبايلي الخاص بك، وبذلك تستطيع معرفة رقم الشريحة sim موبايلي بكل سهولة.
قد يهمك: طريقة شحن سوا stc عن طريق الجوال وبدون رقم الهوية شحن باقات سوا بلس
5- كيف اعرف رقم جوالي موبايلي من الرقم التسلسلي
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة رقم الشريحة sim من خلال العلبة المخصصة إلي الشريحة أو العقد المخصص للشريحة الخاصة بك، سوف تجد رقم الشريحة مدون على كل منهم، على أن الرقم التسلسلي للشريحة الموجود خلف علبة الشريحة يبداء بـ 89966.
في الختام، نكون قد أوضحنا لكم الإجابة الخاصة بسؤال كيف اعرف رقم جوالي موبايلي السعودية بشكل مفصل، كما قد أوضحنا لكم كافة الطرق التي يمكنها أن تساعدك في معرفة رقم الشريحة sim موبايلي حال فقدان رقمك أو نسيانه لأي سبب.